Versand und Rückgabe
Wir möchten, dass deine Bestellung schnell und zuverlässig bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe.
Versand mit DHL
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung.
Versandkostenfrei ab 50,00 EUR
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit 1–3 Werktage
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Wie läuft die Lieferung ab?
Nach deiner Bestellung bereiten wir die Ware vor und übergeben sie an DHL. Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist.
Rückgabe
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail an [email protected]. Wir klären dann die nächsten Schritte mit dir.
- Die Ware sollte vollständig und gut verpackt zurückgesendet werden.
- Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir die Rückgabe zuordnen können.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den entsprechenden Betrag.
Wichtiger Hinweis
Bitte sende Rückgaben nicht unaufgefordert an die Anschrift. Warte auf unsere Rückmeldung, damit die Bearbeitung reibungslos verläuft.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte deine Lieferung beschädigt sein oder ein falscher Artikel ankommen, melde dich bitte direkt bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.